Häufige Fragen

Gibt es versteckte Gebühren oder Hafensteuern?

Nein. Der Preis, den Sie sehen, ist der Preis, den Sie zahlen. Bei der Gruppentour zeigt der Kalender den genauen Gesamtbetrag für Ihre Gruppe, bevor Sie etwas bezahlen; beim Privatcharter deckt das Angebot die Yacht für die gebuchten Stunden ab. Optionale Extras — ein besserer Wein, Catering, Dekoration, ein Transfer — werden separat berechnet und nur dann, wenn Sie danach fragen. Am Ende kommt nichts hinzu.

Was ist im Preis der Gruppentour enthalten?

Die zweistündige geführte Fahrt, ein englischsprachiger Live-Guide, Tee, türkischer Kaffee, Limonade und Wasser, eine Auswahl an Snacks sowie ein an Bord gedrucktes Erinnerungsfoto. Wein ist ein optionales Upgrade mit zwei Gläsern pro Gast. Hotelabholung und -rückfahrt lassen sich gegen Aufpreis arrangieren.

Ist die Fahrt für Gäste mit eingeschränkter Mobilität geeignet?

Sagen Sie es uns ehrlich, dann antworten wir ehrlich. Der Einstieg erfolgt über eine Gangway am Pier, und die geteilte Gruppentour ist für Gäste mit deutlich eingeschränkter Mobilität nicht geeignet. Beim Privatcharter lässt sich mehr darum herum planen — beschreiben Sie uns vor der Buchung, was Sie brauchen, und wir sagen Ihnen klar, ob es funktioniert, statt dass Sie es erst am Tag selbst herausfinden.

In welcher Sprache findet die Tour statt?

Der Live-Guide auf der geteilten Sonnenuntergangstour spricht Englisch. Für einen Privatcharter sagen Sie uns bei der Anfrage, welche Sprache Sie brauchen — wir sagen Ihnen dann, was wir für Ihr Datum arrangieren können.

Organisieren Sie Hoteltransfers?

Ja, als kostenpflichtiges Extra und nicht als Teil des Fahrpreises. Schicken Sie uns Ihr Hotel und Ihr Datum, dann kalkulieren wir den Transfer zusammen mit der Buchung.

Darf ich eigene Musik, Dekoration oder eine Torte mitbringen?

Beim Privatcharter ja — die Yacht gehört für diese Stunden Ihnen. Bringen Sie Dekoration mit, und wir bauen sie vor dem Einsteigen auf, damit Sie einen fertigen Raum betreten, statt während der Fahrt etwas festzukleben. Sagen Sie uns vorher Bescheid, wenn jemand Equipment wie ein DJ-Setup mitbringt, weil das die Beladung ändert. Auf der geteilten Gruppentour ist das nicht möglich, da Sie die Abfahrt mit anderen Gästen teilen.

Gibt es eine Mindestbuchung für einen Privatcharter?

Ja. Privatcharter beginnen bei €150 pro Stunde mit zwei Stunden Mindestdauer, und der Preis gilt pro Yacht, nicht pro Person — je mehr Sie sind, desto kleiner wird der Unterschied pro Person gegenüber einem geteilten Ticket.

Muss ich kleine Kinder mit anmelden?

Ja, bitte. Kinder unter 3 Jahren fahren auf der Gruppentour kostenlos mit, melden Sie sie aber trotzdem an, damit wir wissen, wie viele Personen an Bord kommen. Von 3 bis 7 Jahren gilt der Kinderpreis (€15, ganzjährig), ab 8 Jahren der Erwachsenenpreis.

Wie komme ich zum Einstiegspunkt?

Der Einstieg ist in Karaköy. Am einfachsten mit der Straßenbahn T1 bis zur Haltestelle Karaköy, von dort sind es wenige Minuten zu Fuß zum Pier. Den genauen Treffpunkt schicken wir mit Fotos zusammen mit Ihrer Buchungsbestätigung.

Gibt es eine Toilette an Bord?

Ja. Auf jeder Fahrt ist eine Toilette an Bord.

Darf an Bord geraucht werden?

Rauchen ist erlaubt, aber nur in den ausgewiesenen Bereichen an Deck — nicht im Innensalon. Fragen Sie an Bord ein Crew-Mitglied, man zeigt Ihnen die richtige Stelle.

Sind Haustiere erlaubt?

Ja, Haustiere sind willkommen. Bitte sagen Sie es uns bei der Buchung, damit die Crew darauf vorbereitet ist und Sie entsprechend platzieren kann.

Stellen Sie für Firmenbuchungen eine Rechnung aus?

Ja. Für Firmenevents und geschäftliche Buchungen stellen wir eine ordentliche Rechnung aus — über unsere US-Gesellschaft Sunset Tours LLC; die Fahrten selbst betreibt AST Turizm, eine TÜRSAB-lizenzierte Agentur. Schicken Sie uns Ihre Firmendaten mit der Buchung, dann kommt die Rechnung damit.

Wie und wann bezahle ich?

Eine Anzahlung von mindestens 30 % sichert Ihren Termin, der Rest wird am Tag der Fahrt bezahlt. Wir schicken einen sicheren Stripe-Zahlungslink für die Kartenzahlung und akzeptieren auch Bargeld oder Banküberweisung.

Wann soll ich da sein?

Bitte seien Sie 10 Minuten vor der in Ihrer Bestätigung genannten Abfahrtszeit am Treffpunkt. Die Sonnenuntergangsfahrt legt pünktlich ab, weil die gesamte Zeitplanung vom Sonnenuntergang selbst bestimmt wird. Wenn Sie sich verspäten, schreiben Sie uns sofort auf WhatsApp, statt auf gut Glück zum Pier zu fahren.

Können Sie halal, vegetarisch oder vegan arrangieren?

Ja. Halal, vegetarisches und veganes Catering lässt sich arrangieren — sagen Sie es uns bei der Buchung, dann bauen wir das Menü darum herum.

Gibt es Rettungswesten, auch in Kindergrößen?

Ja. Rettungswesten sind an Bord, und wir führen auch Kindergrößen.

Wie prüfe ich, ob ein Bosporus-Anbieter wirklich lizenziert ist?

Fragen Sie nach der TÜRSAB-Lizenznummer und prüfen Sie sie selbst. TÜRSAB bietet unter tursab.org.tr eine Mitgliedersuche an, und jede seriöse türkische Agentur nennt ihre Nummer ohne Zögern. Unsere ist A-805, gehalten von AST Turizm, seit 1967 am Bosporus tätig. Ein Anbieter, der keine Nummer nennt, sagt Ihnen damit etwas.

Was bedeutet eine TÜRSAB-Lizenz der Gruppe A?

Gruppe A ist die weitreichendste der türkischen Reisebüro-Lizenzklassen: Sie erlaubt es, Touren im eigenen Namen zu organisieren und zu verkaufen. Lizenzen der Gruppen B und C sind enger gefasst. Klasse und Nummer jeder Agentur können Sie über die TÜRSAB-Mitgliedersuche prüfen.

Können wir mehrere Nächte an Bord schlafen?

Ja. Das ist ein eigenes Angebot: Bei einem Yacht-Aufenthalt in Istanbul schlafen Sie zwei bis vier Nächte an Bord, die Yacht bewegt sich mit Ihnen zwischen Altstadt, nördlichem Bosporus und Prinzeninseln. Ab 1.400 € pro Nacht für die ganze Yacht.

Wird jemandem schlecht an Bord?

Sehr unwahrscheinlich. Der Bosporus ist eine Meerenge und kein offenes Meer, das Wasser ist die meiste Zeit des Jahres ruhig; in all den Jahren war Seekrankheit praktisch nie ein Thema. Wenn jemand Sorge hat, sagen Sie Bescheid — wir halten die Route nah am Ufer.

Ist die Yacht privat, oder sind auch andere Gäste an Bord?

Beim Privatcharter gehört Ihnen die ganze Yacht: An Bord sind nur Ihre Gruppe, der Kapitän und die Crew. Die gemeinsame Sonnenuntergangs-Gruppentour ist ein eigenes Angebot, bei dem Sie die Yacht mit anderen Gästen teilen.

Wie viele Personen können mitfahren?

Unsere eigenen Yachten nehmen bis zu 12 Gäste (Tuana), 32 (Crystall) und 44 (Constantine) auf; für größere Gruppen gibt es Partneryachten für bis zu 200 Gäste, die wir per schriftlichem Angebot kalkulieren. Auf unseren eigenen Yachten sind bis zu 12 Gäste im Preis enthalten, jeder weitere Gast kostet einmalig €25 pro Charter. Auch Paare und kleine Gruppen können eine Yacht chartern.

Fahren Sie auch im Winter?

Ja, das ganze Jahr über. Die Sonnenuntergangs-Gruppentour kostet vom 3. November bis 18. März €26 pro Person (sonst €34), und Privatcharter gibt es auch im Winter ab €150 pro Stunde.

Dürfen wir eigenes Essen und eigene Getränke mitbringen?

Fragen Sie uns bitte vorher: Schreiben Sie uns auf WhatsApp, was Sie mitbringen möchten, und wir bestätigen im schriftlichen Angebot, was auf Ihrer Yacht und an Ihrem Termin möglich ist. Softdrinks sind beim Privatcharter ohnehin inklusive, und Catering nehmen wir gern ins Angebot auf, wenn Sie lieber nichts selbst mitbringen.

Können Sie einen Fotografen, einen Geiger oder einen DJ organisieren?

Ja. Für einen Privatcharter organisieren wir einen Fotografen, Musiker wie einen Geiger oder einen DJ; das sind Extras, die wir separat berechnen und in Ihr Charter-Angebot aufnehmen.

Wie früh sollten wir buchen, und geht es auch am selben Tag?

Schreiben Sie uns Datum und Gruppengröße auf WhatsApp, dann erhalten Sie noch am selben Tag ein schriftliches Angebot. Ob eine Fahrt am selben Tag klappt, hängt davon ab, welche Yachten an dem Tag frei sind — fragen Sie einfach; je früher Sie buchen, desto größer ist die Auswahl an Yachten und Uhrzeiten.

Ist ein Iftar an Bord möglich?

Ja, im Ramadan bieten wir private Iftar-Fahrten an: Die Yacht kostet wie jeder Privatcharter ab €150 pro Stunde (mindestens zwei Stunden), dazu kommt das Iftar-Menü mit 2.000 ₺ pro Gast. Alkohol wird nicht serviert, und das Abendgebet (Maghrib) können Ihre Gäste im Salon der Yacht verrichten. Für Termine im Ramadan stehen die Stornobedingungen im schriftlichen Angebot.

Gibt es einen russischsprachigen Guide oder einen Audioguide auf Russisch?

Ja. Der kostenlose Audioguide, auch auf Russisch, ist sowohl auf der Gruppentour als auch bei privaten Charters verfügbar. Bei privaten Charters kann auf Anfrage ein russischsprachiger Live-Guide gebucht werden, gegen Aufpreis, den wir bei der Buchung nennen.

Neu: Sie wohnen in Sultanahmet, Taksim, Beşiktaş oder auf der asiatischen Seite? Vom Hotel zur Yacht nennt für jeden Stadtteil den besten Weg mit ungefähren Zeiten.